青春志愿行温暖回家路 我校大学生志愿者圆满完成2016年铁路春运志愿服务

日期：2019-11-23 02:11 作者： 来源：

 1月24日至2月24日，由校团委组织招募的45名大学生志愿者参与了2016 年云南省青年志愿者服务春运“暖冬行动”。志愿者们分别在曲靖、昆明、宣威火车站为广大旅客提供购票咨询、重点旅客帮扶、进站秩序维护等便民利民服务，在寒冬中为旅客送去温暖。

 按照团省委的工作安排，校团委积极与铁路系统团组织联动，招募、筛选了45名来自曲靖、昆明、宣威籍的大学生分赴各自家乡火车站参与2016年青年志愿者服务春运“暖冬行动”。志愿者们通过校团委的集中培训，并在各火车站点接受安全防护知识、旅客运输相关常识和实名验票售票等相应的岗前培训后，分两批次开展了为期32天的春运志愿者服务工作。期间，志愿者们帮助老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客进出站，接受乘车购票咨询，协助旅客购票，参与进站安保检查和维护乘车秩序等志愿服务工作。一个个“蓝色”的身影忙碌在人群中，他们温暖的话语，热情的服务，有效地改善了春运乘车环境，得到了广大旅客和火车站工作人员的一致好评和认可，被誉为温暖旅程的“蓝精灵”。

 据悉，在历年铁路春运志愿者服务活动中，先后有40余名大学生获得各级部门和志愿者协会的表彰，学校多次荣获优秀组织奖。活动不仅成为我校大学生志愿者奉献社会，展示良好形象的窗口，也成为大学生服务民生践行社会主义核心价值观的有效载体。

开展实地岗前培训

为伤残旅客提供贴心服务

帮扶重点旅客进站

热情引导旅客乘车

解答旅客购票咨询

为旅客提供电子购票服务

校团委  孙正、何响/供图  张雄英/供文